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町の写真館から大企業様まで、気軽に始めるフォトブック事業のご提案です。

フォトブックのことならお任せ下さい。大量発注から一冊のご注文まで幅広いニーズに対応いたします。


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FAQ


ftpに関するFAQ

製品について

Q.1完成本のどこかに必ず御社の名前・ロゴが入るのでしょうか？
また御社のロゴ・名前を除いた製本は可能でしょうか？

Ａ.写真集に弊社の名前・ロゴ等は一切入りません。
ただし、裏表紙と奥付の2箇所にバーコードが付きます。

Q.2用紙はどんなものを使っていますか？

Ａ.本文にはグロスコート紙の135㎏を使用しています。すべすべとしたハガキよりも少しやわらかい紙です。


編集について

Q.1余白無しで２ページ全面に写真を配置する事は可能でしょうか？

Ａ.可能です。写真をレイアウトする際にテンプレートのガイドラインより縦横とも3mm程度外側に配置していただきます。

Q.2入稿する画像データの解像度はどれくらい必要か教えてください。

360dpiでお願いします。(線数の2倍とします。180線数×2＝360dpiとなります。)


ご注文について

Q.1大量に注文した場合の割引はありますか？

Ａ.個別の金額につきましては営業担当、もしくはフリーダイヤル「0120-989-335」（平日9：00～17：30）で弊社までご相談ください。

Q.2追加注文したいのですが、データを再送する必要がありますか？

Ａ.弊社にてデータの保有はしておりません。
お手数ですが、お客様のPC上で保存させれている作成データで再注文いただけるようお願いします。

Q.3納期まではどのくらい余裕を持てば良いですか?

Ａ.通常は5営業日にてお送りしておりますが、初めてのご注文または大量部数のご注文の場合はお早めにご入稿ください。 冊数により通常よりも製作期間を長くいただくことがございます。


発送について

Q.1送料はいくらですか？

Ａ.送料は当社負担とさせていただいております。ご安心ください。

Q.2発送から届くまでにどのくらいかかりますか？

Ａ.長野県の本社より佐川急便にてお送りいたします。配送に必要な日数はこちらから検索することができます。

その他

Q.1仕上がり品質を確認するためにサンプルを貸出してもらうことはできますか？

Ａ.恐れ入りますが、弊社ではサンプルの貸し出しを行っておりません。

Q.21冊ずつギフトにしていただくことはできますか？

Ａ.ラッピング等のギフト対応は行っておりません。

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